Politique d'expédition
Les expéditions sont effectuées exclusivement en Suisse.
Les commandes sont expédiées par l'un des services suivants :
Pack économique
- Pack prioritaire
Le mode d'expédition peut être :
choisi directement par le client lors du processus de paiement, le cas échéant, ou
attribuée automatiquement par le système, en fonction du contenu, du poids, de la destination et de l'urgence de la commande.
Dans les deux cas, nous garantissons une fiabilité et une traçabilité maximales du colis.
Délais de traitement
Toute commande confirmée avant 14h00 est préparée et expédiée le jour même.
Les commandes reçues après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison et d'expédition
Délais d'expédition des commandes
Si tous les articles de votre commande ont la même date de livraison, comme indiqué sur la page du produit, la commande sera expédiée le même jour.
Si un ou plusieurs articles ont une date de livraison différente, la commande sera expédiée lorsque tous les produits seront disponibles et sera livrée dans les délais prévus, généralement sous 5 à 7 jours ouvrables.
Cela nous permet de vous garantir un envoi unique, sûr et complet.
Frais d'expédition
Pour les envois vers la Suisse
10 CHF pour les commandes inférieures à 50 CHF.
Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 CHF.
Le coût est calculé automatiquement lors du processus de paiement.
Suivi
Dès l'expédition, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de suivi de colis.
Remarques importantes
Les livraisons ont lieu en semaine, du lundi au vendredi.
En cas d'événements exceptionnels (par exemple, jours fériés, retards postaux), les délais de livraison peuvent varier indépendamment de notre volonté.
